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高精密龙门铣床等机床销售人们要正确解读肢体语言

时间:2015-04-28 08:11 来源:www.tztxkj.cn 编辑:龙门铣床

    销售龙门铣床,铣床,CW61200重型车床等机床人们要正确解读肢体语言。聪明的人,从来都不会只是用耳朵来听别人说话,他更多地是用眼睛来判断对方想说却又没说出来的话。
    任何人如果学会仔细观察他人的身体语言信号,对于自己的工作和个人生活都会获益匪浅。非语言信号,不仅能够传递大量的个人信息,而且还能培养自己对事物的敏感性,有利于同他人建立良好的人际关系。如果人们能够发现并解读他人发出的各种信号,而且能够适时地做出适当的反应,那么,无论是在人际关系、讨论、谈判还是在推销访问等方面,他都能占尽优势,控制局面。如果能够通过身体语言了解对方的心思与情绪,同时自己能够适时地做出反应,一般,你就可以引出自己想要的结果。从他人的身体语言中,人们可以知道自己应该何时改变应对措施,以及如何去改变应对措施。比如应该何时改变自己的推销访问策略、产品展示会日程,或者个人风格等。也就是说,在推销人员与顾客的推销谈话中,需要适时加人一点新东西,比如,调整自己的身体语言,多展示一些产品的好处,或者采取其他技巧来实现自己的推销目标。
    从对方的身体语言反应中,大家可以知道对方究竟了解到了多少谈话的内容。如果对方表现出一脸呆滞的样子,或者只是木然的凝视,那么,大家就可据以推断出:对方已经分心,或者说对方在想自己的心事了。此时,说话者可以暂停片刻,或者问一问聆听者是否了解刚才说的话,或者说话者再重复一遍刚才说过的重点,给对方多一点时间来消化、吸取信息。
    一般地说,洞察力强的推销人员都知道,在推销过程中,非语言信号的影响力要比单纯的语言的影响力大得多。当推销人员越来越熟练地解读对方的非语言信号时,他们就能更快、更容易地抓住每一个稍纵即逝的成交机会。除了能正确解读肢体语言外,还要注意语调。
    一个人是友好还是敌意,是沉着还是激动,是诚恳还是虚假,是谦恭还是傲慢,是同情还是讥笑,都可以通过声调表现出来,而言语本身有时倒并不显得十分重要,因为词语的含义是会随着声调而变化的。  恰当而自然地运用声调,是顺利交往和推销成功的条件。一般情况下,柔和的声调表示坦率和友善,在激动时自然会有颤抖,表示同情时略为低沉。不管说什么话,阴阳怪气的,就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表示傲慢、冷漠、恼怒和鄙
视,是缺乏诚意的,自然会引起别人的不快。假如你想问推销对手一个不懂或不敢肯定的问题,你以讨教的口气,说得十分谦虚和诚恳,这样别人就乐于告诉你,相互之间就会感到很默契。可在有的时候,你可能不肯放下架子,耻于下问,生怕被别人看轻了,于是就会以一种考察别人的口气发问,似乎自己早已知道,只是想考考对方而已。这样,别人会感到你没有诚意,也就不会慎重其事地回答你,相互间就有了一层隔膜。如果你还带着鼻音发问,那么就流露出这样的态度:“哼,我看你就不懂!”这样,对方往往会回敬你一句:“难道你懂吗?”于是相互间就无法沟通,推销也就无法顺利进行下去。销售龙门铣床,铣床,CW61200重型车床等机床人们要正确解读肢体语言。来源:www.tztyjc.cn
 
 
 

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